Videoslots är ett populärt online casinobränshet som har varit etablerat sedan 2011. Det erbjuder ett brett utbud av spelkategorier, bland annat videospelautomater, bordsspel och live casino-spel. I den här artikeln kommer vi att ge en överblick över Videoslots brandöverstyring, registreringen, kontoattribut, bonusar, betalningar och uttagningsspelen, spelkategorier, programleverantörer, mobilversion, säkerhet och licens samt supporttjänster.
Brandöversikt
Videoslots grundades 2011 av Salford Computers International Ltd. Bolaget har sitt huvudkontor i Malta på Maltabanken. Videoslots är licensierat för att erbjuda spel till kunder över hela världen, inklusive Europa och östra Asien.
Videoslots är känt för sin utveckling av den unika “Fifth Wheel”-funktionen som casino låter användare slå ett extra rullande hjul när de har varit aktivt i en spelautomat under tre veckor. Detta fungerar på nästan alla spel från leverantörer, bland annat Microgaming och NetEnt.
Registrering
För att börja spela på Videoslots måste användaren registrera ett konto. Processen är snabb och enkel; endast några minuter krävs för att fylla i den obligatoriska information som inkluderar namn, adress, mobilnummer och lösenord.
En nyckelprocent av registreringen är faktorn “Verifikation”, som syftar på att verifiera användarens identitet. Detta kräver en komplett ID-dokument (t.ex. pass eller ID-kort) samt en energibiljett med kunden där. Beroende på valuta, kan ytterligare dokument efterfrågas.
Kontoattribut
Efter att ha godkänts skapar Videoslots ett nytt konto för användaren. Efter det får varje spelare en “5th Wheel”-bonus i form av 11 free spins på Casanovas slot, vilken utdelningsdatum är två dagar efter det datumet kunden har registrerats. Inget insättningsbelopp krävs.
Förutom dessa nybakade free-spins får spelarna också ett välkomstbonus med 100% av deras första inbetalning upp till €200. Dessutom kan de använda Voucher, som är en kundspecifik kod där utlåningen motsvarar tio procent av den totala summans insats.
Bonus
Videoslots har ett stort urval av bonus- och kampanjprogram. Utöver det första välkomstbonusen erbjuds regelbundna freespins-kampanjer, kunderfri nivåer med löpande utdelning, samt flera andra typer av förmäns.
Pengaspel och -uttag
Användarna kan spela på ett stort antal pengar-spelligheter såsom Visa, Mastercard, Maestro eller Skrill. En återbetalt insats förutsätts alltid med 20% i kostnad (vilket är lika bra som flera kasinon).
Spel och Programleverantörer
Videoslots har ett brett utbud av spelkategorier från följande leverantörer:
- Microgaming: “Världens största spelutvecklare”. Detta är en ledande förfrågan för Videoslots.
- NetEnt: ett av de mest kända och beprövade i branschen, med sina slotmachines som exempelvis Gonzo’s Quest.
Mobila Version
Videoslots har fullt stöd för mobilversion. Medan nästan alla funktioner fungerar bra även på telefonen är det tillfälliga fel som kan förekomma om flera spelsorter väljs att starta samtidigt i appen, och under en speciell session kan spelare förlora sina lösenord.
Säkerhet och licens
Videoslots uppfyller alla krav för en säkrad online casino: det är licensierat av den Maltabankslagen 2006 och dess kontroll över utbetalningar sker vid regelbundna stiftare. De har också implementerats på egen hand med omslag om de “allvarliga” risken för missbruk, varmed kunden kan göra en automatisk inaktivitetsperiod på högst tre månader.
Kunds support
För att hjälpa sina kunder tillgängliggar Videoslots ett flertal kontaktmöjligheter såsom live chatt, e-post och fysiska snabbinloggningar via telefon. De har också skapat en värld med en komplett guide för “få svar på dina frågor”.
Omfattande Användarupplevelse
Videoslots erbjuder en utmärkt användarupplevelsen; ett av de mest intressanta sidorna är den uppmuntrande stämning som föreligger när man spelar i videokasinot. Medan Videoslots inte är särskilt stor jämfört med sina konkurrenter (även om det erbjuds 1700+ spill), har de tagit itu med att alltid hålla upp till datum.
Hållbarhet
Vid tiden för denna artikel är Videoslots en av de mest stora och populära casinon online. Utvecklingen sedan starten i “gammal tid” har varit kontinuerlig, och bolaget verkar inte ha några planer på att växa till något annat än ett föredömligt medlemmar-baserade kasino.
Analys av hela affärsmodellen
I grundboken är det mesta i en perfekt balans mellan kundtjänst och pengar, vilket är att tycka om. Medan varje casinorelaterad online-resurssida tillfälligt har “slapphet” med tanke på nyttiga möjligheter för upplevelser under några få timmar av utvecklingen känner det en del bland kundens fördelar att spel och kampanjer läggs i ett annat fasade, så snart är inte detta verksamheten som hittills funnits.
I allmänhet har Videoslots gjort sitt bästa för att erbjuda användaren tillräckligt med valmöjligheter för alla typer av kunder. Medan det kanske inte finns ett större urval än vad de erbjuder kan en användare fortfarande komma överens om vad som passar honom bäst.
Inledning till avslutningen
Detta är bara den yttre hinnan på “en tyst och sammelsling”. Läs följande kapitel för att veta vilka nyheter Videoslots har planerat.